Politique de confidentialité

1. Catégories de Données personnelles traitées

   Le Responsable du traitement traite les types de Données personnelles suivants, fournis volontairement par la Personne concernée :

   • Données de contact : prénom, nom, adresse, adresse e‑mail, numéro de téléphone, photos, identifiants d’authentification, toute autre information envoyée par la Personne Concernée, etc.

   Le Responsable du traitement traite les types de Données personnelles suivants, collectés automatiquement :

   • Données techniques : Données personnelles produites par des appareils, applications, outils et protocoles tels que, par exemple, les informations sur l’appareil utilisé, les adresses IP, le type de navigateur, le type de fournisseur d’accès Internet (FAI). Ces Données personnelles peuvent laisser des traces qui, combinées à des identifiants uniques et à d’autres informations reçues par les serveurs, peuvent être utilisées pour créer des profils individuels
   • Données d’utilisation : telles que, par exemple, pages visitées, nombre de clics, actions effectuées, durée des sessions, etc.
   • Données relatives à la localisation exacte de la Personne Concernée : par exemple, des données de géolocalisation identifiant précisément l’emplacement de la Personne Concernée, pouvant être collectées via le réseau satellite (par ex. GPS) et d’autres moyens, recueillies avec le consentement de la Personne Concernée. Celle‑ci peut retirer son consentement à tout moment.

   Si la Personne concernée décide de ne pas fournir les Données personnelles pour lesquelles il existe une obligation légale ou contractuelle, ou si ces données sont une condition nécessaire à la conclusion du contrat avec le Responsable du traitement, il sera impossible pour le Responsable du traitement d’établir ou de poursuivre toute relation avec la Personne concernée.

   La Personne concernée qui communique des Données personnelles de tiers au Responsable du traitement est directement et exclusivement responsable de leur origine, collecte, traitement, communication ou divulgation.

2. Cookies et technologies similaires

   L’Application utilise des cookies, des pixels invisibles (web beacons), des identifiants uniques et d’autres technologies similaires pour collecter les Données personnelles de la Personne concernée sur les pages et liens visités ainsi que sur d’autres actions effectuées lors de l’utilisation de l’Application. Ces données sont stockées puis utilisées lors de la prochaine navigation de l’intéressé sur l’Application. La Politique complète en matière de cookies peut être consultée à l’adresse suivante : Cookie Policy

3. Base juridique et finalité du traitement des données

   Le traitement des Données Personnelles est nécessaire :

   1. pour l’exécution du contrat avec la Personne concernée et en particulier :
      1. exécution de toute obligation découlant de la relation précontractuelle ou contractuelle avec la Personne concernée
      2. enregistrement et authentification de la Personne concernée : permettre à la Personne concernée de s’enregistrer sur l’Application, d’y accéder et d’y être identifiée, également via des plateformes externes
      3. assistance et contact avec la Personne concernée : répondre aux demandes de la Personne concernée
   2. pour des obligations légales et en particulier :
      1. l’exécution de toute obligation prévue par les normes, lois et règlements applicables, en particulier en matière fiscale et comptable
   3. pour l’intérêt légitime du Responsable du traitement, aux fins suivantes :
      1. finalités de marketing par e-mail des produits et/ou services du Responsable du traitement  afin de vendre directement les produits ou services du Responsable du traitement en utilisant l’adresse e-mail fournie par la Personne concernée dans le cadre de la vente d’un produit ou service similaire à celui vendu
      2. statistiques sur des données anonymes : afin de réaliser des analyses statistiques sur des données agrégées et anonymes pour analyser les comportements de la Personne concernée, améliorer les produits et/ou services fournis par le Responsable du traitement et mieux répondre aux attentes de la Personne concernée
   4. sur la base du consentement de la Personne concernée, pour :
      1. le profilage de la Personne concernée à des fins de marketing : fournir à la Personne concernée des informations sur les produits et/ou services du Responsable du traitement au moyen de traitements automatisés visant à recueillir des informations personnelles afin de prédire ou d’évaluer les préférences ou comportements de la Personne concernée
      2. le retargeting et le remarketing : atteindre, avec une publicité personnalisée, la Personne concernée qui a déjà visité ou manifesté un intérêt pour les produits et/ou services proposés par l’Application en utilisant ses Données personnelles. La Personne concernée peut se désinscrire en visitant la page Network Advertising Initiative
      3. des finalités de marketing relatives aux produits et/ou services du Responsable du traitement : envoyer des informations ou du matériel commercial et/ou promotionnel, effectuer des activités de vente directe des produits et/ou services du Responsable du traitement ou réaliser des études de marché par des méthodes automatisées et traditionnelles
      4. la détection de la localisation exacte de la Personne concernée : détecter la présence de la Personne concernée, contrôler les connexions, les horaires et la présence de la Personne concernée dans un lieu déterminé, etc.

   Sur la base de l’intérêt légitime du Responsable du traitement, l’Application permet des interactions avec des plateformes web externes ou des réseaux sociaux dont le traitement des données personnelles est régi par leurs politiques de confidentialité respectives auxquelles il convient de se référer. Les interactions et les informations acquises par cette Application sont en tout état de cause soumises aux paramètres de confidentialité que la Personne concernée a choisis sur ces plateformes ou réseaux sociaux. Ces informations – en l’absence d’un consentement spécifique au traitement pour d’autres finalités – sont utilisées exclusivement pour permettre l’utilisation de l’Application et fournir les informations et services demandés.

   Les Données personnelles de la Personne concernée peuvent également être utilisées par le Responsable du traitement pour se protéger dans le cadre de procédures judiciaires devant les tribunaux compétents.

4. Méthodes de traitement des données et destinataires des Données personnelles

    

   Le traitement des Données Personnelles est effectué au moyen d’outils papier et informatiques, selon des modalités d’organisation et des logiques strictement liées aux finalités indiquées, et grâce à l’adoption de mesures de sécurité appropriées.

   Les Données personnelles sont traitées exclusivement par :

   • personnes autorisées par le Responsable du traitement à traiter les Données personnelles et qui se sont engagées à la confidentialité ou sont soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité ;
   • des entités qui opèrent de manière indépendante en tant que responsables de traitement distincts ou des entités désignées comme sous-traitants par le Responsable du traitement afin d’effectuer toutes les activités de traitement nécessaires à la poursuite des finalités énoncées dans la présente politique (par exemple, partenaires commerciaux, consultants, sociétés informatiques, prestataires de services, hébergeurs) ;
   • personnes physiques ou organismes auxquels la communication des Données personnelles est obligatoire en vertu de la loi ou sur ordre des autorités.

    

   Les sujets énumérés ci‑dessus sont tenus d’utiliser des mesures et garanties appropriées pour protéger les Données personnelles et ne peuvent accéder qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs fonctions.

   Les Données personnelles ne seront en aucun cas partagées de manière indiscriminée.

5. Lieu

   Les Données personnelles ne seront pas transférées en dehors du territoire de l’Espace économique européen (EEE).

6. Durée de conservation des Données personnelles

   Les Données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En particulier :

   • aux fins liées à l’exécution du contrat entre le Responsable du traitement et la Personne Concernée, les données seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et, après sa cessation, pendant le délai de prescription ordinaire de 10 ans. En cas de litige, pendant toute la durée dudit litige, jusqu’à l’expiration des délais de recours
   • pour les finalités liées aux intérêts légitimes du Responsable du traitement, elles seront conservées jusqu’à la réalisation de cet intérêt
   • en conformité avec les obligations légales, sur ordre d’une autorité et pour la protection juridique, elles seront conservées conformément aux délais prévus par ces obligations, réglementations et, en tout état de cause, jusqu’à l’expiration du délai de prescription prévu par la réglementation en vigueur
   • pour les finalités fondées sur le consentement de la Personne concernée, elles seront conservées jusqu’à la révocation du consentement

    

   À l’issue de la période de conservation, toutes les Données personnelles seront supprimées ou conservées sous une forme ne permettant pas l’identification de la Personne concernée.

7. Droits de la personne concernée

   Les Personnes concernées peuvent exercer des droits spécifiques concernant les Données personnelles traitées par le Responsable du traitement. En particulier, la Personne concernée a le droit de :

   • être informés du traitement de leurs Données personnelles
   • retirer le consentement à tout moment
   • limiter le traitement de ses Données personnelles
   • s’opposer au traitement de leurs Données personnelles
   • accéder à leurs Données personnelles
   • vérifier et demander la rectification de leurs Données Personnelles
   • limiter le traitement de leurs Données personnelles
   • obtenir l’effacement de leurs Données personnelles
   • transférer leurs Données Personnelles à un autre responsable de traitement
   • déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données personnelles et/ou engager une action en justice.

   Pour exercer leurs droits, les Personnes concernées peuvent envoyer une demande à l’adresse e-mail suivante : benheartmail@gmail.com. Les demandes seront immédiatement prises en charge par le Responsable du traitement et traitées dans les plus brefs délais, en tout état de cause dans un délai de 30 jours.

Dernière mise à jour : 01/01/2026